银盛支付pos机注销小微商户步骤

银盛POS机小微商户的注销主要分为线上自助注销和人工客服注销两种方式，具体操作步骤及适用条件如下:

一、线上自助注销(推荐)

方式1:云闪付APP注销(适用于近12个月内无交易记录的商户)

1.打开“云闪付”APP，点击“我的”->“我是商户”。

2.进入“小微管理”->“小微商户查询及管理”，查询个人名下小微商户信息。

3.选择需注销的商户，点击“中止收款服务”->“确认中止”。

4.提交后，在“操作记录查询”中查看状态，显示为“冻结”即注销成功(生效时间约10-30分钟)。方式2:小Y管家APP注销(适用于所有商户，无论是否有交易记录)

1.登录“小Y管家”APP，点击首页“客服”进入在线客服界面。

2.在对话框内输入“注销”，获取注销入口链接。

3.点击“点我去申请商户编号注销”进入，输入身份证号或商户号查询。

4.选择需注销的商户，点击“同意授权并继续”完成人脸识别实名认证。

5.登记个人信息及注销原因，提交申请。注销成功后，绑定手机号将收到确认短信。

二、人工客服注销(适用于近12个月内有交易记录，或自助注销不成功的商户)

1.拨打银盛支付官方客服热线:(使用注册手机号拨打，若原手机号已停用，需向客服说明并提供原手机号、身份证号、绑定银行卡后四位进行核验)。

2.接通后，按语音提示选择“9"”进入“其他业务”，若遇"话务忙”提示，可反复按“2"键等待转接人工客服。

3.向客服说明需注销小微商户，配合客服完成身份核验及注销操作。

注:商户注销后，释放的商户名额可用于注册新商户，但已注销的商户无法恢复，操作前请确认商户不再使用。

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