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紧急通知:钱宝(鲲鹏)支付旗下POS产品暴涨至万300+99流量费!用户如何维权

近日,支付圈曝出重磅乱象,钱宝(鲲鹏)旗下核心产品钱小宝POS机°,在未向用户

及代理商发出任何提前告知的情况下,突然大幅上调费率,引发大量用户强烈不满,相

关争议迅速在行业内发酵。


鲲鹏支付°(原钱宝)的钱X宝,费率暴涨至2.7%+299,只提醒,不诋毁。

至于具体涨到多少,我觉得不重要,别用就是了。

废话不多说,直接上图→

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经代理商核实后,据说是一部分机型4月3日起扣费直接调成了“万299+3+99”。刷

一万块钱手续费就要400多块,这笔账算下来,很多小微商户一个月刷个三五万,光手

续费就上千了。


作为用户该怎么办?如何高效维权!

面对这种情况,建议你立刻行动,从自查止损、投诉维权和最终更换三个方面着手:

第一步:立刻自查,止损是第一要务

1.立刻停用:立即停止使用该POS机进行任何新的交易,避免新的损失。

2.收集证据:这是维权的基础。请务必保存好:

交易记录:核对近几个月的交易流水与实际到账金额,计算被多扣的总费用。

。沟通记录:所有与销售员、客服的聊天记录、通话录音,特别是涉及“费率承诺”的部分。

。合同文件:找出你当初签署的电子或纸质合同,重点查看费率条款。


温馨提示

1、别怕麻烦,每次刷完卡随手算算实际到账金额,看看费率有没有异常变动。很多

用户的损失其实是被“温水煮青蛙”慢慢割走的,一笔两笔看不太出来,年底一算账才

发现亏了不少。

2、别在一棵树上吊死,可以备两台不同品牌、不同服务商的POS机。一来应对涨价

可以灵活切换,二来万一某台机器出了问题也不至于影响收款。


寻找靠谱服务商:在此小编强调,一定要找对服务商,人只要靠谱,一般产品差不到哪

去。


如问题仍未解决可以扫码添加下方微信

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