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济南合利宝:合利宝刷卡机常见问题状态码及解决办法

济南合利宝:合利宝POS机常见问题及解决办法:

1、机器报错:【M002】商户状态异常 

解决办法:商户还在审核中,请耐心等待。


2、机器报错:errorcode 300002,errormsg,商户秘钥不存在 

解决办法:重新下载主密钥,账号:00 密码:123456

选择主密钥下载

 

3、机器报错:【0014】单笔超限 

解决办法:小利生活进行银行卡鉴权认证


4、机器报错:【9999】pos 预下单失败 

解决办法:重新下载主密钥,账号00密码123456

下载后,重新签到

 

5、机器报错:错误码:9999交易失败:不允许此卡交易 

解决办法:核实卡片状态是否正常,是否有以下情况:

外币卡、风险卡、休眠卡、专用卡等

 

6、机器报错:系统检测到故障:请联系服务商!错误代码10000

解决办法:联系厂家、返厂维修


7、机器报错:存储满清结算 

解决办法:签到成功后按确定键,进入主菜单-6管理-3结算

 

8、机器报错:交易失败F001金额超过非接限额 

解决办法:

(1)非机器出厂自带内置流量卡 

(2)进99管理员,查看是否改了通讯设置

(3)非接操作,降低交易额度,1千元内操作

 

9、机器报错:9984交易已被阻断,请稍后再试 

解决办法:

(1)小利生活app进行提额认证

(2)当前交易方式不支持,建议更换刷卡、插卡、扫码交易 

 

10、机器报错:错误码:9999errorCode:7777,errorMsg:解密body 失败

解决办法:关机后,重新开机签到

 

11、机器报错:错误码9999交易失败:该卡未初始化或睡眠卡 

解决办法:联系发卡行核实卡片状态,激活卡片状态

再进行交易

 

12、机器报错:HTTP状态码错误 

解决办法:

(1)重新下载主密钥操作员00密码123456

(2)在操作员登录页输入#1#升级后再签到


13、机器报错:9999交易失败可用余额不足 

解决办法:

(1)银行返回的信息,联系银行核实可用余额

(2)小利生活app查询交易是否成功

 

14、机器报错:日志储存超限额请结算 

解决办法:

机具菜单操作:按确认—结算—清除流水记录

 

15、机器报错:code:5606flag:00080000

解决办法:

(1) 重启机器

(2) 重启后还是一样提示需返厂

 

16、机器报错:0080交易卡被限制交易 

解决办法:

小利生活app-我的-银行卡管理-上传银行卡照片

自助申诉

 

17、机器报错:0082非交易时段 

解决办法:

请在正确的交易时间点交易

芯片信用卡:24小时   

磁条银行卡:7:00-22:59     

扫码交易7:00-22:59 0:00-7:00不支持借记卡交易。

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